Teleoperator alarmcentrale | deeltijds

Nieuw
  • Locatie
    Ixelles
  • Referentie
    160-36261-1
  • Categorie
    Call Center - Help desk (Teleaction)
  • Type contract
    Vast contract

Als deeltijds operator alarmcentrale behandel je inkomende alarmmeldingen (test, brand, inbraak) volgens vaste procedures. Je analyseert en verifieert de signalen, blijft kalm in elke situatie en begeleidt de klant stap voor stap.

Je registreert je acties nauwkeurig in de database en brengt contactpersonen of hulpdiensten tijdig op de hoogte. Je ondersteunt collega’s bij complexe dossiers, deelt je kennis en springt bij waar nodig.

Profiel

Wie ben je?
- Je bent operationeel tweetalig NL & FR, zeker mondeling, met goede schriftelijke basiskennis.
- Je wil deeltijds werken van 8u tot 13u of van 13u tot 18u.
- Je bent klantvriendelijk, professioneel en discreet.
- Je hebt een basiskennis van pc & informatica en kan vlot typen.
- Je beschikt minstens over een diploma hoger middelbaar onderwijs.
- Je bent in het bezit van een blanco strafregister.
- Je respecteert je shiften, je volgt de procedures en werkinstructies op basis van de opleiding.
- Je rapporteert problemen en onnauwkeurigheden;
- Je bent plichtsbewust en stelt je collegiaal op naar het team.

Aanbod

Wat mag je verwachten?
- Een grondige opleiding tot operator alarmcentrale.
- Naast het sectoriële baremaloon mag je ook rekenen op maaltijdcheques, ecocheques, voedings- en reiskosten, pensioensparen, hospitalisatieverzekering en variabel loon volgens CAO 90.
- Mogelijkheid om te evolueren bewakingsoperator mits slagen voor de opleiding.

Interesse in een job waar je jezelf kan verrijken en je zal kunnen rekenen op interessant coaching en opleidingen?
Solliciteer snel online door te klikken op de knop "solliciteer" of stuur je C.V. naar dilbeek.160@adecco.be en wij bellen je binnen de 24u.
Neem je liever zelf contact op? Bel ons dan op het nummer 02/453.20.49.