Als operator alarmcentrale behandel je inkomende alarmmeldingen (test, brand, inbraak) volgens vaste procedures. Je analyseert en verifieert de signalen, blijft kalm in elke situatie en begeleidt de klant stap voor stap.
Je registreert je acties nauwkeurig in de database en brengt contactpersonen of hulpdiensten tijdig op de hoogte. Je ondersteunt collega’s bij complexe dossiers, deelt je kennis en springt bij waar nodig.
Profiel
Wie ben je?
- Je bent operationeel tweetalig NL & FR, zeker mondeling.
- Je wil werken van 7u tot 14u30 of van 14u30 tot 22u. Wisselende shifts.
- Je bent klantvriendelijk, professioneel en discreet.
- Je hebt een basiskennis van pc & informatica en kan vlot typen.
- Je beschikt minstens over een diploma hoger middelbaar onderwijs.
- Je bent in het bezit van een blanco strafregister.
- Je respecteert je shiften, je volgt de procedures en werkinstructies op basis van de opleiding.
- Je rapporteert problemen en onnauwkeurigheden;
- Je bent plichtsbewust en stelt je collegiaal op naar het team.
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een grondige opleiding tot operator alarmcentrale.
- Verloning bij opstart is +/- €2350/ maand maar na de interimperiode krijgt je de kans om het attest Wet Jambon te behalen waardoor je in het paritair comité van de beveiling terechtkomt en kan rekenen op een minimum salaris van +/- €3300.
Interesse in een job waar je jezelf kan verrijken en je zal kunnen rekenen op interessant coaching en opleidingen?
Solliciteer snel online door te klikken op de knop "solliciteer" of stuur je C.V. naar dilbeek.160@adecco.be en wij bellen je binnen de 24u.
Neem je liever zelf contact op? Bel ons dan op het nummer 02/453.20.49.