Jij maakt het verschil voor de klanten!
Hubo is dé DIY-marktleider in België, met 155+ winkels, een groeiende e-commerce en 2600 enthousiaste medewerkers. Op hun HQ in Wommelgem werken 250 collega’s samen aan innovatie en klanttevredenheid.
Jouw rol
Als eerste aanspreekpunt help je klanten via telefoon, mail en social media met vragen en oplossingen. Je kent het assortiment door en door en zorgt voor een vlotte en klantgerichte afhandeling. Samen met je team zorg je voor een topservice en volg je dossiers administratief op.
Profiel
Jouw profiel
• Ervaring op een klantendienst, bij voorkeur in retail of DIY.
• Vloeiend in Nederlands en Frans, mondeling én schriftelijk.
• IT-vaardig: MS Office, ERP en social media. Kennis van Salesforce is een plus.
• Klantgericht, commercieel en diplomatisch met een dosis zelfvertrouwen.
• Teamspeler met een hands-on mentaliteit.
• Beschikbaar om minstens 1x per 2 weken op zaterdag te werken.
Aanbod
Wat bieden wij?
• Marktconform salaris + extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, personeelskorting).
• Flexibele werkuren en thuiswerkmogelijkheden.
• Werken in een financieel sterk, groeiend bedrijf met een no-nonsense cultuur.
• Opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
Wil jij klanten de beste ervaring bieden? Solliciteer nu met je CV en een korte motivatie!
T: 02 481 96 07
E : recruitment@adecco.be