Vacature: Klantenadviseur voor opslagruimtes (Gent & Brugge)
Voor een groeiend bedrijf dat opslagruimtes verhuurt, zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte adviseur om ons team te versterken.
Wat houdt de functie in?
Als klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen niet alleen met hun vragen, maar adviseert en overtuigt hen ook om de juiste opslagoplossing te kiezen. Dit doe je zowel telefonisch als face-to-face.
Daarnaast ben je samen met je collega’s en leidinggevende verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van onze vestigingen in Gent en Brugge.
Jouw taken:
Klanten professioneel te woord staan en adviseren
Commerciële opportuniteiten herkennen en benutten
Mee instaan voor het beheer van de winkel en de uitstraling van de vestiging
Werken volgens onze procedures en kwaliteitsnormen
Je maandelijkse targets behalen – of liever nog: overtreffen!
Profiel
Jouw profiel:
We zoeken een kandidaat met een eerste ervaring in klantencontact, verkoop of klantenservice. Dit mag via een stage of studentenjob zijn. Er is een opleiding voorzien om verder te groeien in de job.
Je beschikt over:
Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Een basiskennis van Engels, nodig om te werken met onze Engelstalige operationele systemen
Een goede kennis van MS Office
Een neus voor commerciële opportuniteiten
Daarnaast ben je:
Flexibel en sta je open voor veranderingen
Actief op zoek naar zelfontwikkeling en opleidingen
Professioneel in je communicatie en houding
Graag bezig met deadlines: je stelt prioriteiten, werkt zelfstandig en rondt taken tijdig af
Bereid om 2 zaterdagen per maand te werken
Flexibel om te werken in Gent en Brugge (2 à 3 dagen per locatie per week)
Aanbod
Wat mag je verwachten?
Je komt terecht bij een Europese marktleider in de verhuur van opslagruimtes, met maar liefst 243 vestigingen in 7 landen. Een organisatie die sterk inzet op groei én op haar mensen.
Omdat medewerkers de sleutel zijn tot succes, investeert het bedrijf actief in de ontwikkeling van competenties op elk niveau. Je krijgt de kans om een boeiende carrière uit te bouwen in een professionele en stimulerende werkomgeving.
Wat bieden we jou?
Een vast contract vanaf dag één
Een grondige opleiding van 4 weken om je helemaal klaar te stomen
Een aantrekkelijk bonussysteem dat start na je opleiding (gemiddeld €300/maand)
Een bruto maandloon van €2.102
Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag
Een forfaitaire onkostenvergoeding van €125/maand
Een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering