Voor een bedrijf regio Nazareth zijn wij momenteel op zoek naar een bediende voor de afdeling customer service. Ben jij klantgericht en heb je een goede kennis Frans? Lees dan zeker verder.
Onze klant gaat op zoek naar extra medewerker voor hun klantendienst / customer service.
- Je versterkt het team hier voornamelijk op administratief vlak maar staat ook klanten, vertegenwoordigers en leveranciers telefonisch te woord en helpt hun verder met vragen omtrent hun orders.
- De contacten met de verschillende partijen lopen voornamelijk in het Nederlands en ook deels in het Frans, binnen het bedrijf zelf wordt er ook vaak in het Engels gecommuniceerd.
Op administratief vlak sta je in voor het inputten van de inkomende orders in het SAP systeem, je volgt de orders ook op en hebt hiervoor nauw contact met de klanten en leveranciers. Daarnaast volg je ook de leveringen op qua levertijd en communiceer je hierover zowel intern met collega’s van verschillende afdelingen als extern naar klanten en leveranciers. Indien nodig organiseer je een retourzending en maak je een creditnota via SAP
Dit is een voltijdse tewerkstelling met uurrooster tussen 08:00 – 16:30 uur (op vrijdag tot 15:30 uur).
Profiel
Wat is jouw profiel als bediende customer service?
- Je hebt een goede kennis van Frans en spreekt hiernaast ook Engels.
- Ervaring met SAP of Salesforce is een meerwaarde maar geen must, je kan ook vlot aan de slag met andere Microsoft Office programma’s.
- Commercieel, klantvriendelijk en communicatief zijn drie competenties die jou omschrijven.
- Frequent telefonisch contact schrikt jou niet af, je weet je aan te passen naar verschillende type klanten / contacten.
- Je haalt voldoening uit de vele contacten met aannemers en collega's
- Je bent er fier op als je zelfstandig een order van A tot Z vlot hebt afgehandeld
Aanbod
- Vast contract na een geslaagde interimperiode.
- Loon is bespreekbaar volgens ervaring en verwachting, dit wordt aangevuld met maaltijdcheques en bij het vast contract komt ook een hospitalisatie- en groepsverzekering kijken.
- Mogelijkheid om snel aan de slag te gaan.
- Er is een interne opleiding voorzien.
- Je komt terecht in een team van 7 collega’s waar een goede sfeer heerst en open communicatie zeer belangrijk is, het is een stabiel bedrijf met weinig verloop.
Heb jij interesse in deze vacature? Aarzel dan niet om te solliciteren via de knop "Solliciteer" en vergeet jouw sollicitatie niet te bevestigen. Bevestig je sollicitatie door op de link te klikken in de bevestigingsmail die je van ons ontvangt.
Ken je mensen die in aanmerking kunnen komen en interesse kunnen hebben, stuur gerust deze vacature door!
Is bovenstaande niet wat je zoekt, neem zeker een kijkje op onze jobboard, waar je al onze vacatures terugvindt:
https://www.adecco.be/nl-be/vacatures/resultaten?k=&l=&display=10&branchcode=ADBE_167
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!