Sla over en ga naar hoofdinhoud

Coronavirus

Het coronavirus (COVID-19) is een ernstig virus dat zich op dit moment breed verspreidt over heel België. De Belgische overheid heeft daarom verschillende maatregelen genomen om de verspreiding van het virus tegen te gaan. Daarin draagt iedereen verantwoordelijkheid, ook wij als organisatie. We lichten u dan ook graag toe hoe wij hier vanuit the Adecco Group België mee omgaan.

Overzicht

Coronavirus: informatie voor onze klanten

Gezien de ontwikkelingen van het coronavirus, willen we u toelichten hoe we hier vanuit the Adecco Group België mee om gaan.

De gezondheid en veiligheid van onze uitzendkrachten, professionals en medewerkers is uiteraard onze eerste zorg. Vanaf 11 mei gaan steeds meer bedrijven terug aan het werk. Daarom hebben wij een team dat dagelijks de evolutie opvolgt en gepaste maatregelen neemt. We streven ernaar om de continuïteit van onze dienstverlening bij klanten maximaal te garanderen binnen deze veiligheidsmaatregelen en in lijn met de richtlijnen van de overheid.

Ook in deze uitzonderlijke situatie kunt u rekenen op de flexibiliteit, expertise en engagement om u de service te bieden die u van ons gewend bent. Indien er zich ongekende of onverwachte situaties voordoen, aarzel niet om ons te contacteren zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Wat betekent dit concreet voor u?

Uw Adecco kantoor is terug open vanaf 11 mei. Om de gezondheid te garanderen, werken we bij voorkeur nog steeds op afspraak.

Wenst u te voorkomen dat ju voor een gesloten deur staat? Bel of mail ons dan. De contactgegevens en openingsuren van uw dichtstbijzijnde kantoor vindt u hier.

In het kantoor houden we ons nog steeds aan de voorgeschreven maatregelen van de overheid:

We schudden geen handen, maar blijven elkaar vriendelijk begroeten vanop een 1,5m afstand.
Documenten ontvangen we bij voorkeur elektronisch – zo verlagen we ook onze ecologische voetdruk meteen.
• Elk kantoor heeft een pakket met ontsmettingsgel, mondmaskers en reinigingsmiddel ter beschikking om de hygiëne te garanderen.

Staat u zonder afspraak aan een kantoor? De deur van het kantoor zal gesloten zijn om te voorkomen dat iedereen zomaar binnenwandelt. We laten maximaal één bezoeker tegelijk toe. Wenst u binnen te komen? Klop of bel dan aan. We laten u binnen zodra dit mogelijk is.

We willen ook onze service maximaal garanderen als onze medewerkers thuiswerken. Toch vragen we enig begrip, mochten sommige zaken hierdoor iets anders lopen dan normaal

Ook onze kantoren Onsite blijven de dienstverlening maximaal garanderen, waarbij we zowel de richtlijnen van het bedrijf als de richtlijnen van the Adecco Group respecteren

Onze dienstverlening blijft doorgaan dankzij onze digitale organisatie. Wij blijven kandidaten 24/7 aantrekken en selecteren voor uw nieuwe of openstaande vacatures.

Onze medewerkers, uitzendkrachten en professionals kennen onze strikte procedures en weten wat zij moeten doen indien er een vermoeden is van enige besmetting

Ook onze uitzendkrachten en professionals weten dat zij de richtlijnen van hun opdrachtgever strikt moeten volgen, en hun contactpersoon binnen the Adecco Group volgt hen ook nauw op

Voor meer informatie omtrent het coronavirus verwijzen we graag naar de website van de FOD Volksgezondheid (www.info-coronavirus.be). Mocht u toch vragen hebben over de algemene maatregelen of over uw specifieke situatie, aarzel dan zeker niet om contact op te nemen met uw gebruikelijke kantoor of contactpersoon. Onze teams staan voor u klaar.

Ik dank u voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groeten,

Nico Reeskens
Country Manager – The Adecco Group Belgium

Veelgestelde vragen

1. Zijn de Adecco kantoren nog open?

Uw Adecco kantoor is terug open vanaf 11 mei. Om de gezondheid te garanderen, werken we bij voorkeur nog steeds op afspraak. Kan het toch niet anders? Bel of mail dan vooraf. De gegevens van het dichtstbijzijnde kantoor vindt u hier (link naar branch locator). Er wordt zoveel mogelijk digitaal gewerkt om de veiligheid van onze eigen mensen en van onze bezoekers te garanderen.

Adecco kantoren zijn bemand door min. 1 persoon om de continuïteit voor onze uitzendkrachten te garanderen. Om te voorkomen dat veel mensen tegelijk binnenkomen, zijn de deuren gesloten en laten we één persoon per keer toe. Staat u zonder afspraak aan een kantoor? Bel of klop dan aan. We laten u binnen zodra mogelijk.

2. Mogen/moeten uitzendkrachten komen werken indien bij ons het Corona-virus uitbreekt?

Indien in uw onderneming het Corona-virus uitbreekt, vragen wij u om dit meteen aan het Adecco-kantoor te melden zodat wij een risico-analyse kunnen uitvoeren en de nodige acties naar onze uitzendkrachten toe kunnen ondernemen.

Ook indien u preventief zou sluiten of zou overschakelen op homeworking vragen wij u dit te melden. Op die manier kunnen in samenspraak gepaste maatregelen getroffen worden naar de uitzendkrachten toe.

3. Wat indien een uitzendkracht ingepland stond om te gaan werken, maar uit schrik niet durft? Hoe behandelt Adecco het contract?

Indien de uitzendkracht uit eigen initiatief niet komt opdagen op het werk zonder dat hieraan een overheidsmaatregel (bv. bedrijfssluiting) of een eigen maatregel van uw onderneming (bv. in quarantaine plaatsen personeel, homeworking, …) ten grondslag ligt, kan de uitzendarbeidsovereenkomst door eigen toedoen van de uitzendkracht niet worden verdergezet. Wij zullen dit inboeken als ongewettigde afwezigheid van de uitzendkracht.

4. Wat indien er bij ons geen Corona-virus is, maar we hebben plots te weinig werk door de impact van het Corona-virus?

De overheid voorziet maatregelen om dergelijke situaties op te vangen. Specifiek voor de Corona-crisis, heeft de overheid een aparte procedure voor aanvragen van tijdelijke werkloosheid omwille van het corona-virus uitgewerkt. Meer info hierover kan u terugvinden op de website van de rva (www.rva.be)

5. Doet Adecco navraag naar eventuele risicofactoren bij haar uitzendkrachten (bijvoorbeeld: in contact gekomen met corona-patiënt, etc.)

Neen, dat is ons vanuit de privacy- en anti-discriminatiewetgeving niet toegelaten. Wel vragen wij onze uitzendkrachten om eventuele risico’s spontaan bij de klant te melden.

6. Een kandidaat werkt niet wegens quarantaine of omdat we dat zo wensen. Wat doet Adecco?

Hier is geen éénduidig antwoord op. Alles hangt af van de concrete situatie. Dit wordt geval per geval bekeken en beoordeeld.

7. Moeten de klanten ons betalen voor niet gepresteerde werkuren door het corona-virus?

Hier is geen éénduidig antwoord op. Alles hangt af van de concrete situatie. Dit wordt geval per geval bekeken en beoordeeld.

8. Kunnen de uitzendkrachten, tewerkgesteld in mijn onderneming, ook toegelaten worden tot het regime van tijdelijke werkloosheid door overmacht (corona)?

Onlangs werden de toepassingsvoorwaarden van het regime van tijdelijke werkloosheid door overmacht corona (hierna ‘TWO’) bij uitzendarbeid verstrengd.

Indien je TWO wilt aanvragen voor een uitzendkracht, dient hij/zij te voldoen aan de volgende voorwaarden:

De vaste werknemers van zijn/haar ploeg/dienst staan ook op TWO;
Er wordt minstens een 5-dagencontract opgemaakt of de contracten van die week vormen een voltijds uurrooster. In principe mogen er tussen deze contracten geen onderbrekingen zijn.

Heeft de uitzendkracht nog geen getekend contract voor 14/03/2020, dan gelden er nog een aantal bijkomende voorwaarden. Heb je vragen over deze nieuwe maatregelen, aarzel niet & neem contact op met de contactpersoon van je adecco-kantoor.

Coronavirus

Overzicht

Coronavirus: informatie voor onze klanten

Wat betekent dit concreet voor u?

Veelgestelde vragen

{{title}}