Voor een internationaal verhuisbedrijf gevestigd in Vilvoorde zijn we op zoek naar een gedreven Coördinator die het overzicht behoudt en dossiers van A tot Z opvolgt.
Heb jij ervaring met dossierbeheer en/of een achtergrond in transport en logistiek? Ben je klantgericht, stressbestendig en weet je hoe om te gaan met veeleisende klanten? Dan is deze functie misschien wel op jouw lijf geschreven!
Jouw verantwoordelijkheden:
-
Je coördineert internationale verhuisdossiers van begin tot eind, inclusief administratie zoals douanedocumenten, parkeervergunningen, enz.
-
Je onderhoudt vlot contact met klanten en onderaannemers, zowel telefonisch als via e-mail.
-
Je registreert de dossiers nauwkeurig in de sectorspecifieke databank.
-
Je behandelt prijsaanvragen en andere klantvragen op een efficiënte en professionele manier.
-
Je staat in voor de volledige facturatie en de opvolging daarvan.
Profiel
- Je hebt reeds werkervaring als dossierbeheerder of in een functie met klantencontact - ervaring in de logistieke sector of de transportsector is een groot pluspunt
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands, Frans én basiskennis Engels.
- Je bent computervaardig, gebruikerservaring met MS Office is vereist
- Customer service minded, hands-on mentaliteit, stressbestendig en multi-tasker, stipt, dynamisch, accuraat en administratief onderlegd
- Je bent in staat om te gaan met veeleisend cliënteel zoals diplomaten en hooggeplaatste expats
Aanbod
- Een interimopdracht met kans op een vaste aanwerving in een aantrekkelijke sector en een gezond bedrijf
- Een jong en dynamisch team dat aan de toekomst wil werken
- Correcte verloning in een internationale sector
- Een tewerkstelling van 37 uur per week met opstart tussen 8h en 8h30
Heb je nog vragen? Contacteer ons op 02 254 85 10 of vilvoorde.131@adecco.be