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Comment fonctionne le Net Promoter Score ?

Pour calculer le Net Promoter Score, nous posons une question simple : « Quelle est la probabilité que vous recommandiez Adecco à un ami ou un collègue ? ». Pour chaque répondant, nous attribuons ensuite un score à l'une des trois catégories suivantes :

  • Un score de 0 à 6 : le client appartient à la catégorie des ‘détracteurs’ ou des ‘critiques’.
  • Les ‘clients passivement satisfaits’ attribuent un score de 7 ou 8.
  • Le client est très satisfait de notre entreprise ? Il attribue alors un score de 9 ou 10. Il entre dans la catégorie des ‘promoteurs’ et indique ainsi qu'il recommanderait notre entreprise à ses amis et collègues.
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NPS
Ukraine

La crise humanitaire en Ukraine

En tant qu'organisation RH, nous voulons assumer notre rôle social avec Adecco et examiner, avec les employeurs, comment nous pouvons offrir un emploi (temporaire) aux réfugiés ukrainiens. C'est pourquoi nous lançons un appel chaleureux à toutes les entreprises désireuses d'aider de la meilleure façon possible les personnes touchées par cette crise humanitaire.

Nous nous concentrons aujourd’hui sur la façon dont nous pouvons soutenir les personnes touchées de différentes manières. Parce qu'Adecco est avant tout une People Company!

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Nos solutions flexibles

Travail Intérimaire

Le 'temporary staffing' est l'une des techniques les plus courantes pour pourvoir aux postes temporairement vacants dans les entreprises.

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Une foule d’avantages surtout si vous confiez votre administration à Adecco.

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Recrutement & sélection

Une grande fiabilité, une solide motivation et un engagement à long terme.

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A quoi consacrez-vous le plus clair de vos journées ?

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Planning du personnel

Du recrutement au paiement, en passant par le planning.

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Confiez-nous votre administration des salaires.

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Testing & Assessment

Au delà du sommet de l'iceberg.

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La rencontre décisive grâce aux jobs d’étudiant

Engager des strong>étudiants est une première manière idéale de rencontrer les futurs jeunes employés dont votre entreprise a besoin. De votre côté, vous leur offrez la chance de gagner leur premier salaire et vous découvrez par la même occasion leurs compétences. La rencontre porte ses fruits ? Vous connaissez directement le profil qui conviendra et vous épargnez une longue procédure d’entretien d’embauche.

Découvrez-en plus sur l’emploi des étudiants jobistes

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Exonération fiscale pour
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Un plan de formation
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La réforme des
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Coronavirus: information pour nos clients

Le coronavirus (COVID-19) est un virus grave qui se propage actuellement à grande échelle en Belgique. Les autorités belges ont donc pris diverses mesures pour empêcher la propagation du virus. Tout le monde en porte la responsabilité, y compris nous en tant qu'organisation. Nous voudrions donc vous expliquer comment l'Adecco Group Belgique traite cette question.

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