Op zoek naar een voltijdse job als customer service medewerker in de regio van Heist op den Berg? Heb je een goede talenkennis en ben je klantgericht?
Een bedrijf werkzaam in de metaalsector is op zoek naar een gemotiveerde customer experience medewerker. Binnen deze job zorg je er voor dat klanten zo goed mogelijk geïnformeerd en opgevolgd worden. Een greep uit jouw takenpakket:
• Je informeert klanten over de producten en de werking van het bedrijf
• Je maakt offertes op
• Je geeft orders in in SAP en je volgt deze op (rekening houdend met de beschikbare stock, transportwijze enzovoort).
• Je bezorgt de nodige documenten aan klanten
• Je doet klachtenbehandeling op een professionele manier
• Je werkt mee aan verbeteringsprojecten
Profiel
Als customer care medewerker beschik je over het volgende profiel:
• Je kan reeds een eerste ervaring binnen customer service voorleggen
• Bij voorkeur heb je reeds ervaring in een industriële omgeving
• Je bent in het bezit van een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels & een goede kennis Frans.
• Je hebt kennis van SAP en het Office-pakket
• Je gaat steeds commercieel en klantgericht te werk
• Je bent planmatig en communicatief sterk
Aanbod
• Vast contract na een succesvolle interimperiode!
• Voltijdse functie met glijdende werktijden in een filevrije omgeving
• Aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen o.a. maaltijdcheques
• Bij vaste indiensttreding heb je ook een groeps- en hospitalisatieverzekering
• Een gevarieerde job een in een bloeiend bedrijf
• Je krijgt de kans om jezelf verder te ontplooien
Ben jij de customer service medewerker die we zoeken? Reageer snel via de sollicitatieknop! Een eerste selectie gebeurt op basis van CV.